福建省電信5G融合寬帶套餐系列介紹
5G融合99元套餐,300分鐘,10G流量,首部寬帶:300M。1部智家 (三選一)泉州地區(qū)套餐內(nèi)不含智家。
5G融合149元套餐,1000分鐘,30G流量,首部寬帶:300M。1部智家 (三選一)泉州地區(qū)套餐內(nèi)不含智家。
5G融合179元套餐,1000分鐘,30G流量,首部寬帶:1000M。2部智家 (三選二)。
5G融合199元套餐,1800分鐘,40G流量,首部寬帶:1000M。2部智家 (三選二)。
5G融合219元套餐,2000分鐘,60G流量,首部寬帶:1000M。1部智家 (三選一)。
5G融合229元套餐,2000分鐘,60G流量,首部寬帶:1000M。2部智家 (三選二)。
5G融合259元套餐,2000分鐘,80G流量,首部寬帶:1000M。3部智家。
5G融合329元套餐,2500分鐘,100G流量,首部寬帶:1000M。3部智家。
5G融合399元套餐,3000分鐘,150G流量,首部寬帶:1000M 第二/三/四部:30元。1部智家。
適用范圍:全部公眾用戶
有效期限:5G智慧家融合329元套餐(2022版)、5G智慧家融合259元套餐(2022版)、5G智慧家融合229元套餐(2022版)、5G智慧家融合199元套餐(2022版)、5G融合99元套餐(2022版)至2024年3月20日;5G智慧家融合179元套餐(2022版)至2024年12月3日;十全十美5G融合399元套餐(2021版)、5G融合219元套餐(2021版)、5G融合149元套餐(2021版)至2025年5月1日
銷售渠道:線下及線上渠道
可售范圍:全省可售,具體詳詢當(dāng)?shù)?0000號或參見在線銷售頁面所示
一、銷售品業(yè)務(wù)規(guī)則
(一)資費(fèi)說明
1.套餐內(nèi)包含來電顯示、189郵箱、國內(nèi)接聽。
2.套餐超出資費(fèi):
(1)上表套外國內(nèi)流量資費(fèi)為3元/GB的套餐,前100MB按0.03元/MB收費(fèi),達(dá)到100MB(3元)時,額外贈送924MB流量(即3元/GB),流量超過1GB時,仍按上述規(guī)則收費(fèi),以此類推;上表套外國內(nèi)流量資費(fèi)為5元/GB的套餐,前167MB按0.03元/MB收費(fèi),達(dá)到167MB(5元)時,額外贈送857MB流量(即5元/GB),流量超過1GB時,仍按上述規(guī)則收費(fèi),以此類推。
(2)國內(nèi)通話:當(dāng)月國內(nèi)通話超出對應(yīng)套餐檔位所包含分鐘數(shù)后,按國內(nèi)0.15元/分鐘計收,不足1分鐘按1分鐘計。
(3)國內(nèi)短/彩信:0.1元/條。
3.訂購當(dāng)月資費(fèi)及其他說明:
(1)用戶新裝天翼、新裝寬帶辦理融合套餐,訂購立即生效;訂購當(dāng)月融合套餐基本費(fèi)按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分;融合套餐包含的語音、手機(jī)上網(wǎng)流量按天折算,向上取整;免費(fèi)享用主卡的來電顯示、189郵箱及免費(fèi)天翼云盤;寬帶安裝竣工后不再額外收費(fèi)。
(2)天翼老用戶新裝寬帶,辦理融合套餐,訂購次月生效;訂購當(dāng)月天翼按原套餐資費(fèi)收取完整的月基本費(fèi),寬帶安裝竣工之日起至月底按2元/天收取寬帶使用費(fèi)。
(3)寬帶老用戶新裝天翼,辦理融合套餐,訂購立即生效;訂購當(dāng)月融合套餐基本費(fèi)按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分;融合套餐包含的語音、手機(jī)上網(wǎng)流量按天折算,向上取整;可享用主卡的來電顯示、189郵箱及天翼云盤;新裝天翼竣工前,寬帶按原單產(chǎn)品資費(fèi)按日收費(fèi),新裝天翼竣工后至月末,寬帶不再額外收費(fèi)。
(4)已辦理天翼及寬帶的老用戶辦理融合套餐,訂購次月生效;訂購當(dāng)月,天翼、寬帶分別按原單產(chǎn)品資費(fèi)收取完整的月套餐費(fèi)。
(5)增裝融合套餐套內(nèi)包含的天翼高清,則訂購當(dāng)月即不收取天翼高清基礎(chǔ)收視費(fèi);增裝融合套餐套內(nèi)的天翼高清增裝包(10元/月/部),則訂購當(dāng)月天翼高清增裝包費(fèi)用按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分;已在用天翼高清加入融合套餐,則訂購當(dāng)月按照原資費(fèi)收取,次月起執(zhí)行融合套餐內(nèi)的iTV資費(fèi)。天翼高清資費(fèi)以辦理當(dāng)下本地資費(fèi)為準(zhǔn)。
(6)未生效融合套餐增裝融合套內(nèi)全屋WiFi、天翼看家的,相應(yīng)智家業(yè)務(wù)費(fèi)用按照辦理當(dāng)日至月末的天數(shù)折算收取,費(fèi)用四舍五入到分;已生效融合套餐增裝融合套內(nèi)全屋WiFi、天翼看家的,增裝當(dāng)月即執(zhí)行融合套餐資費(fèi)(不另行收取套內(nèi)全屋WiFi、天翼看家的基礎(chǔ)費(fèi)用);融合套餐用戶可疊加辦理套外全屋WiFi、天翼看家業(yè)務(wù),相應(yīng)費(fèi)用照常收取。
(7)用戶訂購融合套餐,新裝天翼主卡及套內(nèi)所含的副卡時,訂購當(dāng)月該副卡月基本費(fèi)(10元/月)按日收費(fèi),可共享主卡套餐內(nèi)容,執(zhí)行主卡套餐的套外資費(fèi);用戶訂購融合套餐,將在用天翼號卡變更為主卡,同時新裝套內(nèi)所含的副卡時,訂購當(dāng)月不收取該副卡功能費(fèi),該副卡產(chǎn)生的語音及流量執(zhí)行融合套餐套外資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);用戶訂購融合套餐,將在用天翼號卡變更為套內(nèi)所含的副卡時,訂購當(dāng)月該號卡仍執(zhí)行原資費(fèi),次月起執(zhí)行融合套餐資費(fèi)。
(二)副卡資費(fèi)說明
1.5G融合99元套餐(2022版)含1張?zhí)變?nèi)副卡,最多可再增裝1張副卡(10元/月/張);5G融合149/219元套餐(2021版)及5G智慧家融合系列套餐(2022版)均含2張?zhí)變?nèi)副卡;其余5G融合系列套餐加裝副卡月功能費(fèi)為10元/月/張,上限均為2張,副卡均含來電顯示及189郵箱。
2.融合套餐套內(nèi)包含的副卡的月基本費(fèi)不再另外收取,因此也無法算入副卡保底消費(fèi)范圍,副卡產(chǎn)生的套外資費(fèi)可算入副卡保底消費(fèi)范圍。
3.上表融合系列套餐內(nèi)的國內(nèi)流量和國內(nèi)語音主副卡共享。如主卡套餐內(nèi)用量已用完,副卡使用用量計費(fèi)規(guī)則與主卡套餐套外資費(fèi)相同,費(fèi)用計入主號賬戶內(nèi)。
4.停機(jī)保號/掛失停機(jī):主副卡可以單獨申請“停(復(fù))機(jī)保號”、“掛失停(復(fù))機(jī)”。
5.信用控制/欠費(fèi)停機(jī):主卡“信用控制/欠費(fèi)停(復(fù))機(jī)”時,副卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)停復(fù)機(jī)。
(三)其他資費(fèi)說明
1.套內(nèi)智慧家庭業(yè)務(wù):包括全屋WiFi、天翼看家、天翼高清三個產(chǎn)品。上表套餐中,十全十美5G融合399元套餐(2021版)和5G融合系列套餐套內(nèi)包含“智家業(yè)務(wù)三選一”(即,在這三項產(chǎn)品中選擇辦理一項產(chǎn)品);5G智慧家融合系列套餐套內(nèi)包含“智家業(yè)務(wù)三選二”(即,可在三項產(chǎn)品中選擇辦理兩項產(chǎn)品,但全屋WiFi與天翼看家兩項產(chǎn)品必選一項)或“三項智家業(yè)務(wù)”(即,三項產(chǎn)品全包)。(注:泉州電信5G融合149元套餐(2021版)和5G融合99元套餐(2022版)不含智家業(yè)務(wù))
2.用戶可選擇將套內(nèi)包含的智家業(yè)務(wù)更換為更高檔次的智家業(yè)務(wù),需補(bǔ)齊差價。
3.上表5G融合系列套餐、5G智慧家融合系列套餐可免費(fèi)提供12個月天翼云盤黃金會員(含4TB存儲空間),自天翼云盤黃金會員訂購生效月起的第13個月-24個月享受五折優(yōu)惠,第25個月起恢復(fù)天翼云盤黃金會員原月繳資費(fèi)(10元/月)。
4.上表5G融合系列套餐可在本地范圍內(nèi)最多另增裝三條寬帶(最高速率:下行200Mbps,上行30Mbps),30元/月/部;首部與第二、三、四部寬帶裝機(jī)地址限制在同個本地范圍內(nèi),套內(nèi)天翼高清可安裝在首部或第二、三、四部寬帶上。其余融合套餐可在本地范圍內(nèi)最多另增裝一條寬帶(即可增裝第二條寬帶,最高速率:下行200Mbps,上行30Mbps),30元/月/部;首部與第二部寬帶裝機(jī)地址限制在同個本地范圍內(nèi),套內(nèi)天翼高清可安裝在首部或第二部寬帶上。寬帶增裝資費(fèi)以辦理當(dāng)下本地資費(fèi)為準(zhǔn)。
5.標(biāo)準(zhǔn)語音加餐包:月基本費(fèi)10元,包含全國通話100分鐘,訂購立即生效,訂購當(dāng)月功能費(fèi)按全額計扣,有效期截至當(dāng)月底(自然月)。不允許變更,允許退訂,退訂次月生效。不參與套餐分享,副卡不可分享主卡訂購的語音可選包內(nèi)業(yè)務(wù)量,副卡可單獨訂購語音加餐包。
6.國內(nèi)(全國)流量、語音不含港澳臺的流量、語音,不含WLAN(Wi-Fi)上網(wǎng);國內(nèi)(全國)流量僅限中國大陸境內(nèi)使用;國內(nèi)(全國)通話和接聽免費(fèi)范圍不包括港澳臺地區(qū)。套餐內(nèi)包含的,以及促銷的國內(nèi)(全國)通信費(fèi)不可抵扣信息費(fèi)等代收費(fèi)。
7.上表融合套餐套內(nèi)流量適用于流量不清零規(guī)則。查詢套餐及可選包資費(fèi)、流量不清零規(guī)則(上表套餐當(dāng)月未使用完的流量次月不清零,結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用,2號生效)、流量抵扣順序、優(yōu)惠、其他服務(wù)及資費(fèi)詳情,請登錄中國電信福建公司網(wǎng)上營業(yè)廳資費(fèi)專區(qū)或撥打10000號查詢。
8.其他流量規(guī)則:當(dāng)月套餐內(nèi)主卡或副卡套外流量消費(fèi)各自達(dá)到封頂值(600元)則暫停當(dāng)月上網(wǎng)服務(wù),次月初自動開通;如果客戶當(dāng)月申請繼續(xù)使用,則可通過撥打10000號申請繼續(xù)提供服務(wù),按照套外流量資費(fèi)繼續(xù)收費(fèi);封頂費(fèi)用包含按套餐外資費(fèi)收取的主副卡手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi),不包含用戶訂購的定向、閑時等各種流量包功能費(fèi)。
9.套餐資費(fèi)的有效期24個月,到期如雙方無提出異議則自動續(xù)訂24個月。用戶變更、退訂融合套餐,次月生效,業(yè)務(wù)辦理當(dāng)月按原業(yè)務(wù)資費(fèi)執(zhí)行。
10.因業(yè)務(wù)內(nèi)容根據(jù)市場需求可能需要隨時調(diào)整,辦理上表套餐,相關(guān)資費(fèi)規(guī)則按當(dāng)前營銷政策執(zhí)行,且因公示篇幅影響,請您關(guān)注當(dāng)季宣傳內(nèi)容及與我公司簽訂的相關(guān)協(xié)議或業(yè)務(wù)登記單,或垂詢10000號服務(wù)熱線。
11.請您特別注意:您訂購、變更、退訂的套餐生效后,若原套餐已停售或下架,或因上級主管部門要求暫停銷售的,將無法恢復(fù)已停售、下架或暫停銷售的套餐,您只能選擇其它在售套餐;且原套餐退訂或變更后,按原有協(xié)議約定恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計費(fèi)的,標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)有可能出現(xiàn)大于退訂前原套餐優(yōu)惠資費(fèi)的情況。
二、其他規(guī)則
(一)生效規(guī)則
1.新老用戶均可訂購,新用戶訂購立即生效,首月執(zhí)行過渡期資費(fèi)。老用戶訂購次月生效。過渡期資費(fèi):見上文的“訂購當(dāng)月資費(fèi)及其他說明”部分。
2.變更、退訂:本公示套餐銷售品非合約類銷售品,允許變更與退訂,次月生效。
(二)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則
使用5G網(wǎng)絡(luò)須更換5G終端,非5G終端,不能享受5G網(wǎng)絡(luò)。
三、適用范圍與受理渠道:
1.適用范圍:本系列銷售品公眾用戶皆可訂購。
2.受理渠道:本系列銷售品可以在線下營業(yè)廳,線上中國電信APP、中國電信網(wǎng)上營業(yè)廳上進(jìn)行訂購,具體可售范圍與檔位可咨詢10000號或參見線上銷售頁面。
3.融合套餐內(nèi)的融合成員(如固話、寬帶、手機(jī)號碼)等移出融合套餐,涉及業(yè)務(wù)解綁或套餐變更,請您攜帶身份證件至廳店辦理。