“歷史悠久”這四個字用在網(wǎng)運部電源空調(diào)中心身上,恰如其分。中心的前身可以追溯到1978年市話局組建的動力空調(diào)檢修隊,乘著改革開放的春風(fēng),中心已經(jīng)走過了40年的歷史。
近年來,電源空調(diào)中心邁出了改革轉(zhuǎn)型的步伐,由電源空調(diào)維護向通信網(wǎng)絡(luò)能源管理的角色演進,在提高人員業(yè)務(wù)水平、提升實操和管控兩個能力的基礎(chǔ)上,推動從現(xiàn)場維護向技術(shù)支撐、維護管理向管控督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變。
年齡“斷層”,技能不斷層
這段時間,網(wǎng)運部電源空調(diào)中心主持工作的副主任彭偉心情不錯,笑容一直掛在臉上。這是因為,在前不久集團公司舉行的首屆云基礎(chǔ)設(shè)施實操技能競賽中,電源中心的參賽人員取得了不錯的成績。
“上海電信拿到了集體一等獎,4名成員中,有2名來自電源中心。在個人獎項中,我們中心有2名員工獲得了三等獎。”彭偉說道。尤其讓他高興的是,2名獲獎員工中,有一名是剛畢業(yè)沒幾年的大學(xué)生。某種程度而言,這次競賽是對近年來電源空調(diào)中心強化人員培訓(xùn)、提升員工實操能力的成果體現(xiàn)。
人才斷層是這些年來電源空調(diào)中心所面臨的難題,在130名員工中,40歲以上員工占了絕大多數(shù),30-40歲的員工只有一人,30歲以下員工不到30人,“年紀輕的員工缺乏實際操作能力,年紀大的員工雖然有豐富的實操能力,但是體力逐漸跟不上,中間出現(xiàn)了斷層。”彭偉說道。
為了提升員工的實操能力,中心想了很多招:走出去交流、送出去培訓(xùn)、內(nèi)部建立實操室。在網(wǎng)運部的支持下,中心將員工送到浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院委培。“去那邊專門學(xué)習(xí)一段時間,新進員工獲得了基礎(chǔ)培訓(xùn),技術(shù)骨干也能得到深度且專業(yè)的培訓(xùn),比如按照設(shè)備種類進行深度培訓(xùn)。”彭偉說,至今已經(jīng)舉行了3期委培。中心也安排青年員工進行內(nèi)部輪崗交流,也送到其他部門學(xué)習(xí),開拓他們的專業(yè)視野。不僅于此,為了進一步提升大家的實操能力,中心還利用退役下來的監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、UPS設(shè)備等,開辦了實操室,形成培訓(xùn)教學(xué)和操作實踐的環(huán)境,組織現(xiàn)場培訓(xùn)教學(xué),讓大家進行實際操作,“實操室是去年搭好的,部分監(jiān)控專業(yè)已開始實操培訓(xùn),今年會全面鋪開。”
交流、培訓(xùn)、實操室鍛煉,這些措施取得了很好的成效,電源空調(diào)中心員工的能力因此有了進一步提升。
轉(zhuǎn)變、擔當,支撐直達一線
電源空調(diào)中心可謂重任在肩,對接公司數(shù)量龐大的直流電源、蓄電池、UPS供電系統(tǒng)、專業(yè)空調(diào)機組、發(fā)電機組等設(shè)備的監(jiān)控、維護、搶修工作。隨著時代的發(fā)展、環(huán)境的變化,電源空調(diào)中心也在不斷轉(zhuǎn)型,從而為大網(wǎng)提供更有力的支撐。“我們不應(yīng)僅僅是值守維護、等著搶修、檢查動力和設(shè)備是否正常,而是要主動跨出去。”彭偉表示。
以前,區(qū)局現(xiàn)場維護工作是按照專業(yè)條線分工,有機務(wù)員、測量員等崗位,現(xiàn)在區(qū)局現(xiàn)場維護則呈現(xiàn)綜合化特征,一個人承擔多項工作內(nèi)容。為了提升區(qū)局綜合化維護人員的能力,這兩年,電源空調(diào)中心主動伸出手去進行支撐,安排中心的技術(shù)專家,為區(qū)局綜合化維護人員提供電源專業(yè)培訓(xùn)。
2018年,網(wǎng)運部對全網(wǎng)性電源空調(diào)維保進行了統(tǒng)談。跟蹤維保項目開展,電源中心拓展了日常搶修支撐團隊的職責,對各區(qū)局動力設(shè)備現(xiàn)場維護過程進行全程管控,為區(qū)局和產(chǎn)品部提供技術(shù)支撐。“2018年進行了試點,今年我們將更貼近區(qū)局,組成多個虛擬小團隊結(jié)合維保項目實施屬地化對口支撐不同的區(qū)局,從而將電源空調(diào)設(shè)備的現(xiàn)場維護工作做得更好。”彭偉表示。
與此同時,電源空調(diào)中心也在推動機房值守維護工作的轉(zhuǎn)型,統(tǒng)一作業(yè)標準,運用智慧化手段,“比如巡檢人員可以借助專業(yè)版愛運維App,將設(shè)備運行情況更加實時在系統(tǒng)中展現(xiàn),而非人工抄寫之后再錄入。還有推進部分樞紐樓宇的供電自動化改造,可以降低對值維工作的人員需求。”
不僅是支撐區(qū)局現(xiàn)場維護工作,電源空調(diào)中心也一直在推動公司綠色發(fā)展,為能耗管理工作貢獻自己的力量。為了改變以往存在的電表局站信息混亂、電表之間缺乏統(tǒng)一編碼、分類標識不統(tǒng)一等狀況,2018年,電源空調(diào)中心投入了巨大人力進行了梳理,清點了市區(qū)局2000多個站點,今年將繼續(xù)推進這項工作。
這項工作為大數(shù)據(jù)分析和電費劃小工作打下堅實基礎(chǔ)。以前,機房用電是本籠統(tǒng)賬,通信系統(tǒng)用了多少電、照明用了多少電、空調(diào)用了多少電、辦公用了多少電,全都統(tǒng)計在一起。以后,每個細分類別的用電量都一清二楚,降低能耗工作更有的放矢,也有了更好的抓手。
拉練、實戰(zhàn),盡顯“鐵軍”本色
電源空調(diào)中心經(jīng)常要承擔重要保障任務(wù),2018年,圓滿完成了進博會、上合青島峰會、博鰲亞洲論壇等重要通信保障工作。在這背后,離不開一支作風(fēng)頑強的“鐵軍”。
2018年首屆進博會舉行期間,接應(yīng)上海警備區(qū)保障需求,中心調(diào)集發(fā)電車至保障現(xiàn)場,維護人員從清晨到深夜都在值守,與警備區(qū)的戰(zhàn)士們同吃同行動,不怕苦不怕累,圓滿完成保障任務(wù)。在進博會主會場區(qū)域,會場附近的機房地帶,也有電源空調(diào)中心員工戰(zhàn)斗在一線,保證設(shè)備運行萬無一失。
電源空調(diào)中心電源突擊隊有著作風(fēng)頑強的傳統(tǒng)。前些年,為了支援哈爾濱電信,隊員們克服大霧、堵車、溫差等困難,駕駛發(fā)電機車連續(xù)趕路近萬里,到達現(xiàn)場之后又連續(xù)奮戰(zhàn),完成電源支撐保障任務(wù)。
為了保持隊伍昂揚的斗志和作戰(zhàn)能力,這些年來,電源空調(diào)中心每年都會組織長距離應(yīng)急供電保障拉練。2017年,電源空調(diào)中心聯(lián)合江蘇電信,出動了多輛發(fā)電機車、給養(yǎng)車、指揮調(diào)度車奔赴連云港和無錫兩地,轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里,借此提高應(yīng)急人員移動油機車輛駕駛技能、加強電源專業(yè)應(yīng)急團隊建設(shè)。2018年,中心又與浙江電信兄弟單位合作,趕赴浙江麗水和蕭山,同樣是轉(zhuǎn)戰(zhàn)千里,演練通信局站和基站停電供電保障科目。
“這個團隊真的了不起,平均年齡在45歲以上,而且駕駛員都是兼職的,他們都有自己的本職工作。沒有對企業(yè)的熱愛,沒有責任和擔當,是做不好工作的。”彭偉說道,通過這樣的長途拉練,繼續(xù)提升隊伍的戰(zhàn)斗力。