我為群眾辦實事丨電信人的24小時

　　今年以來，中國電信人積極投身

　　“我為群眾辦實事”

　　了解客戶所需、回應基層所盼

　　把實事辦好，把好事辦實，

　　努力增強客戶和員工的

　　獲得感、幸福感和安全感，

　　滿足人民對美好生活的向往。

　　今天，我們將帶您走進

　　【電信人平凡的一天】

　　這是普普通通的24小時

　　這也是電信人堅持“為群眾辦實事”

　　默默奉獻的24小時

　　上午6點

　　中國電信臺州分公司的工作人員正通過陽光廚房后臺系統對接入系統的外賣商家后廚監控進行人工抽檢，數字化助力餐飲業監管，確保群眾食品健康安全，美好的一天從早餐開始。

　　上午7點

　　迎著清晨溫暖的陽光，中國電信寧海分公司社區經理陳躍維背上沉重的裝維設備，出發為小區用戶維修網絡，讓更多用戶暢享高速網絡，共享美好信息新生活，中國電信一直在路上。

　　上午8點

　　中國電信杭州分公司走進杭州市奧體實驗小學，開展精彩紛呈的亞運課堂，把“亞運”帶進校園，為小朋友們普及亞運知識，傳遞全民亞運理念，也讓小朋友們更深刻感受到杭州這座美麗城市所蘊含的亞運體育熱情。

　　上午9點

　　中國電信杭州分公司武林廣場營業廳適老服務專員為老年客戶開展智能手機使用輔導，中國電信通過線上線下服務結合的方式，推出各項適老化舉措，讓老人們放心遨游數字時代。

　　上午10點

　　聽說今天中國電信工程師將上門講解“天翼康康”智能腕表，浙江紹興諸暨市嶺北鎮上的老人早早聚集在了大禮堂。工作人員幫大伯帶上腕表后，大伯開心地向周圍朋友展示他的“新設備”。

　　上午11點

　　金秋時節豐收忙，中國電信浙江公司工作人員開展數字鄉村建設，他們將美好智慧生活送進鄉村，送進農民心中。

　　下午1點

　　中國電信嘉興分公司裝維經理正在調測嘉善紅菱村“美麗鄉村”監控設備，數字化正成為建設美麗鄉村的必備技術力量，智能信息化走進老百姓的日常生活中。

　　下午3點

　　中國電信寧波分公司余姚營業廳的愛心大使在“愛心翼站”開授“幸福學堂”，為十多名戶外勞動者講解“防詐騙、防騷擾”小知識，同時營業人員還在“愛心翼站”中準備了歇腳的桌椅、免費的熱水、熱食的微波爐、常用的各類藥品，以及各種便民服務，戶外工作者“熱了、累了、渴了”，都可隨時進廳暢享便捷服務。

　　下午4點

　　湖州市吳興區石頭港村潘書記帶著村民沈阿四，為中國電信湖州分公司送來錦旗和表揚信，感謝中國電信平安鄉村平臺，為村委平安建設帶來的強有力的信息化支撐，護航村民們的幸福生活！

　　下午6點

　　在福應街道，中國電信仙居分公司裝維人員調取云監控系統的監控視頻，助力警方迅速破案，盡心竭力守護城市安全。

　　晚上10點

　　臺州市組織新冠病毒核酸大規模檢測實戰演練，中國電信臺州分公司員工志愿者們連夜到達檢測點，參與測溫、登記、APP安裝，掃碼、檢錄等崗位的工作。

　　晚上11點

　　窗外風雨交加，中國電信紹興分公司114機房忙碌正酣，求助挪車的電話此起彼伏：“前面的車子要浸水了，快讓車主來移一下”；“我被前面的車子堵死了，我回不去了，快幫我聯系下車主”……客服人員一邊耐心傾聽用戶需求，一邊以最快的速度用戶提供移車幫助。

　　凌晨2點

　　夜已深，中國電信義烏分公司施工隊員們正緊張地進行著光纜遷改項目割接工作，助推城市數字化轉型步伐，讓美好信息生活走進千家萬戶。

　　凌晨4點

　　中國電信溫州分公司云網中心技術維護支撐人員正在主干路段進行緊張的線路割接，只為確保網絡暢通，忙碌的新一天已經到來。