疫情防控，江西電信團員青年聞令而動勇戰疫情

近日，江西省疫情防控形勢嚴峻復雜，多地出現散發病例。關鍵時刻，江西公司廣大青年主動擔當、逆行出征、用愛前行，積極投身疫情防控一線，用“電信藍”護衛通信暢通、群眾平安。

南昌市于3月17日17時起開始較大范圍區域核酸檢測。南昌公司向全體黨員、團員發出倡議書，號召黨、團員在疫情大戰大考面前積極行動、擔當作為。青年員工盧意剛離開工作崗位，就直奔社區參與當天的核酸檢測志愿活動，連續六個多小時高強度工作，在寒風中與小伙伴們為1780位南昌市民進行了檢測。青年員工劉俊主動與社區聯系，和社區干部、醫務人員挨家挨戶上門為行動不便的老人做核酸，并表示作為一名國有企業的青年員工、作為一名黨員，就應該沖在一線。

硬核通信保障，架起抗疫信息橋梁。南昌公司兩支上云青年突擊隊通力協作，與南昌市防疫指揮中心充分溝通，第一時間加班加點，為南昌市疫情指揮部進行網絡部署，開通局域網wifi路由器2臺，交換機9臺，固定電話4條，并搭建政務外網。10000號客服團員主動站出來，無論是堅守崗位還是居家辦公，都時刻保持工作狀態，密切關注服務動向，特別是客戶關注的昌通碼、行程碼查詢的熱點，每日話務量近400次，發現共性問題第一時間上報，及時優化服務口徑，引導客戶使用身份證，快速解決用戶問題，為客戶排憂解難。

黨旗所指，團旗所向。南昌公司政企團支部向團員發出動員令，全體團員深入防控一線，參與社區防疫志愿服務，協助醫護人員、社區工作者開展現場秩序維護、昌通碼查詢、核酸檢測結果查詢等工作。渠道團支部青年突擊隊員深入六眼井社區進行志愿活動，幫助社區錄入近千位核酸檢測人員信息。在宜春，奉新電信團支部團員青年17日加班到凌晨保障天網助力流調，18日馬不停蹄開展志愿服務，幫助社區進行核酸檢測。九江市各住宅小區啟動防疫應急管理機制，九江電信各團支部成立青年突擊隊，主動深入街道社區，協助開展“四查一戴”查驗工作。

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